卡耐基领导艺术与管理智慧

★卡耐基经典，值得收藏品读
　　★心灵导师的金玉良言
　　★他是励志作家，他被誉为“心灵导师”，他改变并成就了无数人的人生
　　★在美国，接受卡耐基训练的有社会各界人士，其中不乏商界巨擘、科学巨匠、军政要员，甚至包括几位美国总统。“石油大王”洛克菲勒、“米老鼠之父”迪斯尼、“旅店大王”希尔顿、麦当劳创始人克罗克、保险巨头贝特格、发明大王爱迪生、相对论鼻祖爱因斯坦……
　　★在全球“财富500强”中，超过400家企业长期接受卡耐基训练。
　　★在中国，接受卡耐基训练的有中国石油、首钢集团、清华大学、复旦大学、外交学院、新东方、新华保险、新华社北京分社、外交部、国家计生委……

　《卡耐基领导的艺术与管理智慧》主要讲了卡耐基领导的艺术与管理智慧。一个企业领导者而言，什么才是*重要的？
　　从1912年开始，为了提高那些职业领导者的能力，我在纽约开了一门教育讲座。讲座*初主要是用实际经验来训练他们，使他们在企业管理、商业洽谈以及集体会议等工作中将自己的管理才能表现出来。经过一年的讲座之后，我逐渐发现这些人除了需要的是在日常管理工作中施展其本身的才华以外，还应该将如何加强与人相处的技巧也作为管理的一种潜在力量。
　　我也逐渐发现，我自己也越来越需要这方面的训练。现在，当我回忆起那时在黑暗中摸索的情形时，就会感慨万千。我真希望在20年前手里就有这么一本书，让我提高自己在这方面的技能，那么它将会给我带来无法估量的价值！

卡耐基，成功励志大师，美国“成人教育之父”。20世纪早期，美国经济陷入萧条，战争和贫困导致人们失去了对美好生活的向往，而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式，运用社会学和心理学知识，对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事，激励了无数陷入迷茫和困境的人，帮助他们重新找到了自己的人生。
　　接受卡耐基教育的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪的成功励志经典。

前言　开发你的领导潜能鞠戴尔·卡耐基
篇　卓越领导的统驭技巧 影响他人赢得合作的领导艺术
　第1章　善用赞美和欣赏
　第2章　委婉地批评员工
　第3章　先谈自己的错误
　第4章　不要命令员工
　第5章　给员工保留面子
　第6章　称赞员工的细微进步
　第7章　学会给人送高帽子
　第8章　鼓励使员工的错误更容易改正
　第9章　使员工乐意接受你的建议
第二篇　卓越领导的沟通技巧 完美沟通赢得爱戴的领导艺术
　第1章　真心诚意地关心他人
　第2章　微笑待人