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内容简介
很多人改不掉“想到什么说什么”或是“拼命讲自己想说的话”的坏习惯，明明有实力，却只因为“不知道”某些答话原则，导致遭到误解、错失机会、面试或谈客户时被大扣分。所以，与其练习滔滔不绝的口才，还不如赶快学会能光芒内敛却凸显智慧的“回答术”。
本书提供了41条说话原则和80个问答技巧，让你练习聪明回答。
本书提供了41条说话原则和80个问答技巧，让你练习聪明回答。
最漂亮的回答：回话艺术比说话艺术更重要
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内容简介(About the Content)：
编辑推荐
◆日本*沟通教练铃木锐智，破解完美应答的秘密，让周围的人都喜欢你！
上级→ 恶霸主管从此闭嘴、老板对你青睐有加
客户→刁蛮客户变成重要贵人，让其不仅对你掏心掏肺，更掏钱
同事→“好人缘＝好做事”，难缠的资深同事变成你的后援啦啦队
亲朋好友→对你赞不停
◆41条说话原则 80个问答技巧，教你做出最漂亮的回答
1.用对比来凸显优势
2.汇报时先说结论
3.用数字代替形容词，表达更具说服力
4.说出变化比说出结果更重要
5.说“利”不如讲“弊”
6.用具体名词说服对方
7.说出感想不是提议
8.确立方针就是决定该做和不该做的事
9.用肯定句来结束话语
……
◆很多时候，你不该说正确答案, 你该说的是聪明答案
1.自我介绍=与他人的差异 给对方带来的益处
2.对比说明不同情况=情况A 情况B
上级→ 恶霸主管从此闭嘴、老板对你青睐有加
客户→刁蛮客户变成重要贵人，让其不仅对你掏心掏肺，更掏钱
同事→“好人缘＝好做事”，难缠的资深同事变成你的后援啦啦队
亲朋好友→对你赞不停
◆41条说话原则 80个问答技巧，教你做出最漂亮的回答
1.用对比来凸显优势
2.汇报时先说结论
3.用数字代替形容词，表达更具说服力
4.说出变化比说出结果更重要
5.说“利”不如讲“弊”
6.用具体名词说服对方
7.说出感想不是提议
8.确立方针就是决定该做和不该做的事
9.用肯定句来结束话语
……
◆很多时候，你不该说正确答案, 你该说的是聪明答案
1.自我介绍=与他人的差异 给对方带来的益处
2.对比说明不同情况=情况A 情况B
目 录
目 录
序 言 工作中，回话艺术比说话艺术更重要
第一章应答技巧有章可循
用对比来凸显优势 003
汇报时先说结论 007
用数字代替形容词，表达更具说服力 011
相似和相同是两码事 015
说出变化比说出结果更重要 019
说“利”不如讲“弊” 023
用具体名词说服对方 027
说出感想不是提议 031
让对方深信不疑的说话技巧 035
序 言 工作中，回话艺术比说话艺术更重要
第一章应答技巧有章可循
用对比来凸显优势 003
汇报时先说结论 007
用数字代替形容词，表达更具说服力 011
相似和相同是两码事 015
说出变化比说出结果更重要 019
说“利”不如讲“弊” 023
用具体名词说服对方 027
说出感想不是提议 031
让对方深信不疑的说话技巧 035
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