德鲁克全书

《德鲁克全书》撷取了德鲁克毕生作品的精华，为读者提供了了解德鲁克思想的金钥匙。在保持德鲁克思想体系框架完整的前提下，书中通过大量发人深思的管理案例对德鲁克在管理真相、知识管理、创新管理、变革管理、目标管理、创造顾客、自我发展等方面的核心理念进行全面透彻的解读。
《德鲁克全书》中每节内容均分为四个部分：“管理精粹”用一段话的形式描述德鲁克的一个管理思想——有的是德鲁克的原话，有的是提炼；“精彩阐释”通过具体案例对德鲁克管理思想进行了极为透彻的分析阐述；“实用指南”针对工作生活中的具体问题提出了具体的解决方法；“晚读心得”是让读者记录自己阅读后的感悟。各个部分循序渐进、层层深入。《德鲁克全书》不仅仅是对德鲁克一生著述精髓的回顾，更是一本行动手册，相信读者能从中汲取灵感，从而改善自身的行动及决策。

第一篇做卓有成效的管理者
第一章对贡献的承诺，就是对有效性的承诺
未予先求得，无异于自断生路
卓有成效的管理者一定是高度负责的人
重视贡献是提升成效的关键
管理者应常为下属服务
与下属共享成果
重视贡献是管理者挖掘潜能的重要方法
专注于梦想更利于发挥潜能
让自己的知识帮助组织成长
目标能够产生动能
成效来自于对机会的高效利用
第二章卓越是训练出来的——成果管理至上
卓越是训练出来的
卓越领导的五项修炼
树立明确的结果意识
人事决策是费时的决策
第一次就把事情做对
把正确的事情做好，把不必要的工作砍掉
要事第一，不值得的事情不要做
有效利用二八法则
学会拒绝对工作毫无贡献的活动和应酬
第三章时问管理是一项基本技能
不要再为昨日的任务而忙碌
有效地管理时间
时间没有替代品
别把时间浪费在会议上
不要放过任何零碎时间
在行动前规划好时间
做好时间记录可以提高工作效率
浪费时间的因素，是信息功能不健全
没有人会因为浪费时间而成功
第四章只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的
人事任命是一个赌注
不要设置不允许犯错误的岗位。
一个几个人担任都失败的职位，应该重新设计
“少不了的某人”的组织依赖
职位的要求要严格，而涵盖要广
如果缺乏正直和诚实，则足以败事
只有经得起绩效考验的人，才是可以提升的
最好的机会要搭配最有能力的人
要招募到比你更强的人
不要过于计较优秀人才身上的小缺陷
让最优秀的人才为我所用
用更具挑战性的任务来激励员工
不犯错的人必然不是优秀的人
岗位与能力要相匹配
让不胜任的人回到原来的岗位上

第二篇管理的实践
第一章管理的定位与成效
管理者要清楚知道“什么是对的”
最重要的管理是关注公司的核心业务
管理不在于“知”而在于“行”
管理的三项任务
管理要对产生绩效负责
用旁观者的眼光审视管理
靠突击来管理是混乱的一种标志
企业机构越简化，越不容易出错
组织模式随战略而调整
经验是无法移植的
第二章管理管理者
最高管理层的继任人选决策
发挥董事会的作用
让员工有机会进入高级管理层的候选名单
中层不宜臃肿
如何做到有效任命
失败的晋升是最大的资源浪费
成功的管理来自充分授权
授权不等于放任
高层管理者的四项工具
第三章人事管理是最重要的管理
降低物质奖励的必要性
对知识型员工的激励
给知识型员工一个展现才能的舞台
人事决策是最重要的决策
吸纳最优秀的人才
做一个善于找到“神仙手”的管理者
敢于让年轻人扛起重担
人事决策的重点在于发挥员工的长处
不要用完美的观点要求所有人
搞清楚所用之人的优势在哪里
警惕“劣币驱逐良币”现象
将人才与企业需求相匹配
一线管理者是组织的根基
让知识型员工实现自我管理
让激励真正发挥作用
理想的待遇标准

第三篇世上没有理想化的组织模式
第一章世上没有理想化的组织模式
个人与组织之间是互利互惠的
组织中不断衍生的是无序、纷争与绩效失灵
任何组织都不能完全消除冲突
信息化组织必须建立在责任的基础上
家族企业必须遵守的三条规则
家族企业的管理规则
第二章组织结构优化之路一向组织结构要效益
创造一个真正的有机整体
如何才能有效摆脱专制
让员工实现自我管理
变革才能生存
组织结构要随企业战略适时调整
能够作出贡献的组织是最好的组织
建立有助于沟通的组织模式
确保信息在组织内部畅通无阻
第三章赋予组织一个令人激动的目标
将企业的使命转化为目标
商业思想由企业家的目标彰显
目标激励是最大的激励
应清晰列出每个员工应达到的绩效
工作目标由其贡献决定
制定多种目标并将其具体化
用目标管理促使员工自我管理
请告诉员工企业对他的期望
制定的目标要切合实际
建立一个令员工信服的目标
第四章变化的组织，永恒的管理命题
人是唯一的管理对象
战略上集权，战术上分权
打造一个学习型团队
发展的关键在于资源整合
管理机制的建立应始终放在首位

第四篇企业的生存、使命、责任
第一章企业生存的唯一目的是引导顾客进行购买
站在顾客角度来思考经营
顾客是企业的导盲棍
产品能给顾客带来什么好处
顾客只会为自己的需求埋单
顾客要的是满足，不是低价
适应要求才能赢得需求
了解新一代消费者，开拓新市场
顾客必须被假定是理性的
管理者应时常与顾客零距离接触
信誉是无形的资产
得物超所值
第二章用短线心态经营，势必付出昂贵代价
资源配置要着眼于未来
一味追求高利润，会危害企业的生存
用短线心态经营，势必付出昂贵代价
资金与人员的分配决定着企业收益
第三章卓越，就是为企业寻找核心能力
成就来自于卓越
技术领先是核心竞争力
成为多个领域的领先者
别被短板遮住眼睛
新技术将越来越呈现出扩展管理领域的趋势
认清自己的长板及短板
培养员工的“禁忌”
研究对手，复制其优势
让顾客说出企业的优势
第四章如果还无法成功，就另辟蹊径
如果还无法成功，就另辟蹊径
半个面包总比没有面包好
利用对手的失误击败对方
一次只做一件事
将企业的劣势化为机遇
对自己测度能力不要过于自信
第五章承担社会责任是企业常青的保证
社会责任是企业存在的价值
通过承担社会责任提升影响力
主动为企业造成的影响负责
管理者对负面影响应该未雨绸缪

第五篇赢在未来的远见、洞察力与有效决策
第一章战略性计划关注的是当前决策的未来形态
战略规划不是预测
正确利用趋势而非对抗
别用过时的前提条件作决策依据
为未来的变化做好准备
善用创新创造未来
最有价值的战略信息往往来自于顾客
成功的战略要保持忧患意识
第二章不能为未来做准备，就在为自己掘坟墓
精准把握未来的市场需求
在今天就开始把握未来
将行动立足于现有资源及条件
没有任何一个判断是稳操胜券的
做好手头工作比空想未来更重要
尝试做一件能改变世界的事情
真正的成就来自于立即行动
主动承担开创未来的责任<br style="margin: 0px; padding: 0px; color: rgb(102, 102, 102); font-family: tahoma, arial, 宋体, sans-serif; font-size: 12px; li